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Ticketek销售条款与条件

Ticketek有限公司(ABN 92 010 129 110)(下称“Ticketek”)提供票务服务,其中包括销售和分销票据,为举办活动的活动场地、推广方或责任人(下称“卖方”)做代理. 为了提供该等服务,Ticketek拥有并运营Ticketek.com和Ticketek.com.au(下称“网站”). 购票前请仔细阅读条款与条件. 从Ticketek购票就意味着您同意受到条款与条件的约束. 这些条款与条件与售票和参与活动都有关. 这些条款与条件既适用于原购买人又适用于其后的任何持票人(下称“您”).

条款与条件的变化

Ticketek可能会在任意时候通过更新更改以上的条款与条件. 任何的改变仅适用于该条款与条件更新之后购买的票.

额外的购买条款与条件

每一张售出的票也受到该活动卖方的额外条款与条件(“卖方条款”)的束缚. 卖方条款可能会作为活动信息的一部分,披露在网站上,或者在购买时Ticketek的中介和售卖点也会披露. 只需垂询即可在Ticketek获得卖方条款.

总体条款与条件

Ticketek作为中介为卖方售卖所有票. 即是说,除非这些条款与条件当中有明确说明,与票或活动相关的一切索赔都是且仅仅是卖方的责任,并且,除非法律要求之外(其中包括《澳大利亚消费者法》)Ticketek对您不负任何责任.

    退款、换货和替换

  1. 如果卖方取消活动、改期或严重更改活动地点(且您由于活动改期或换了地点而无法或不愿参与),Ticketek仅会提供退款或换货,或根据法律(包括《澳大利亚消费者法》)的要求行动. 您必须在合理时间内要求退款. Ticketek不会由于您个人情况有变而给予退款或换货.
  2. 如果卖方取消活动、改期或严重更改活动地点,赔偿金额仅限于所购票价(包括任何费用或收费). 任何的退款或换货都可能需要购买凭据. 除非法律的要求(包括《澳大利亚消费者法》),Ticketek或卖方都不会对由于活动取消、改期或活动地点变更而对您造成的损失负责,包括任何出行和住宿的费用.
  3. Ticketek仅会替换丢失、失窃、损坏或受损的票,并且需要验证票的真伪,包括提供购票凭据,并且您需要在活动发生前给出合理的通知. Ticketek可能会收门票替换费用. 如果座位并没有订好(普通门票),则Ticketek可能不会替换门票.

  4. 表演或活动有变

  5. 卖方保留权力增加、撤销、重新安排或替换艺术家和/或变更已公告的程式、价格、地点、座位安排(包括票的类别)和观众人数

  6. 入场条件

  7. 参与活动就要受到卖方条款的束缚. 特别是卖方条款中的以下章节,除非另有说明:
    1. 只要卖方有合理原因,就可能不允许您进入或要求您离开活动,原因包括如果您违反了条款与条件或卖方条款,或酒醉、受到非法药物的影响、穿着不当或对他人享受活动产生了不利影响
    2. 如果您迟到了,可能会不允许您入场,要等到活动到了适合的间歇才可以
    3. 您不可以将相机或其他摄影器材或录音设备(包括手机)带入活动或在活动中使用
    4. 在进入活动之前,可能会对您本人和/或您的随身物品进行搜查

    票据的真伪和效力

  8. 如果票据的真伪和效力受到质疑,那么可能不会允许您进入活动,情况包括票据收到损坏、或任何形式的污损,或者不是从Ticketek或其他授权销售点购买的

  9. 票的转售和倒票

  10. 若无Ticketek或卖方的书面同意,不可以将转售或通过转售票盈利(包括通过网上拍卖或其他未经授权的转售网站)或用作广告、推广或其他商业用途(包括比赛和交易的推广)或用于增加其他货物或服务的销售. 如果售票或使用票违反了本条件,票可能会被取消并且不会给予退款,并且持票人将不得进入活动. 如果要取消您的票或将票视作无效,则Ticketek和/或卖方将会在取消您的票或将票视作无效之前的合理时间内通过所有合理的步骤告知您Ticketek的意图. 倒票警告:某些情况下转售票是受到售票立法管理的,并且可能会招致刑事处罚

  11. 门票的领取和递送

  12. 您要为领取或递送门票留足时间. 在选择领取和/或递送详细信息时有多种领取和/或递送的方法供您选择. 为了尽可能的避免倒票,Ticketek可能会酌情将您的递送方法更改为“在活动场地领取”
  13. 在有优惠的情况下,在领票和入场时必须要出示适当的和有效的身份证明.

  14. 购票数量的限制

  15. 在购买某些活动的票时,对您购票的数量可能会有一个特定的限制. 如果您超出了规定的票量限制,Ticketek可能会酌情在不给出通知的情况下撤销您的部分或全部订单或票. 这包括了使用同一姓名、电子邮件地址、账单邮寄地址、信用卡号或其他信息购买的票. 为确保消费者购票机会公平并且尽可能减少倒票的可能,购买的数量限制

  16. 错误

  17. 虽然Ticketek采取了一切合理的行动确保票价正确并且仅在计划出售的时候才能购买到,有时候还是会有错误出现. Ticketek在出现该等错误时可能会取消订单,但是如果是购买价格出错的情况,Ticketek会努力和您联系并给您通过正常票价购票的选择

关于更多现场娱乐和体育活动的票务信息,或如需获得一份《活动票务操作准则》,请联系Ticketek或参考www.liveperformance.com.au.

Ticketek在线的使用条件和隐私政策

网站的使用条件和Ticketek澳大利亚的隐私政策都包含进了该等条款与条件中并且适用于通过该网站进行的一切销售

普通条款

该等条款与条件中使用的“包括”一词并无限制之意

Security

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